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이용안내 FAQ

Q.교환/반품을 하고 싶어요.

아트뮤 (ip:)
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A.


(단순변심/오주문)


구매 7일내 제품 미개봉 및 파손사항이 없을경우 교환/반품 접수 진행 가능하며,


수거 왕복배송비 5,000원 부담 후 진행 가능합니다.



(제품불량 및 오배송)


판매자측 과실에 의한 제품 초기불량 및 오배송일 경우 배송비 부담없이 접수 가능합니다.




접수는 온라인 접수 또는 문의게시판/ 당사 고객센터 TEL: 02-2602-8831D로 연락주시면 배송사 방문수거 신청 및 절차 상세한 안내드리고 있습니다.



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